ukurasa_bango

Mfumo wa Huduma

HUDUMA YA KABLA YA KUUZWA

1. Muundo:Tengeneza vifaa vilivyoboreshwa kulingana na mahitaji ya tasnia na mahitaji halisi ya watumiaji ili kukidhi mahitaji ya wateja ya pande nyingi za uzalishaji.

2. Udhibiti wa Ubora:Wajumbe wa timu ya msingi ya ukaguzi wa ubora wana zaidi ya miaka kumi ya uzoefu wa kazi na wanajumuisha wataalam wanaojulikana na wafanyakazi wakuu katika sekta ya ukaguzi wa ubora. Katika mchakato wa uzalishaji, michakato muhimu inakaguliwa, na ukaguzi unachukuliwa kulingana na mahitaji ya ukaguzi wa ubora.

3. Kabla ya Kukabidhiwa:Angalia hali ya uendeshaji ya kifaa ili kuhakikisha kuwa utaratibu wa upitishaji unaenda kwa urahisi, hauna msongamano, hakuna kelele isiyo ya kawaida, mashine nzima inaendesha vizuri, usahihi wa sehemu ya kazi ni ya juu, na utendaji wa kazi unalingana na mfano, ambao unaweza kukidhi mahitaji ya uzalishaji.

4. Kabla ya usakinishaji:Kutoa huduma za kiufundi bila malipo (ikiwa ni pamoja na michoro ya msingi, michoro ya mpangilio wa vifaa, michoro ya mzunguko, michoro ya mfumo wa majimaji na data ya kiufundi) kwa mtumiaji, kumsaidia mnunuzi kukamilisha msingi wa kiraia wa vifaa, na kuandaa vifaa kabla ya kusakinisha.

HUDUMA BAADA YA KUUZA

HUDUMA BAADA YA KUUZA

1. Ufungaji na uagizaji:Tutawapa wahandisi wataalamu kwenye tovuti ya mteja au kutoa mwongozo wa mtandaoni ili kumsaidia mtumiaji kukamilisha usakinishaji na uendeshaji wa kawaida na uagizaji wa vifaa ili kufikia malengo yaliyotajwa katika mkataba.

2. Mafunzo:Tutawafundisha wafanyakazi wa kiufundi wa mnunuzi juu ya uendeshaji na matengenezo ya seti nzima ya vifaa kwenye tovuti kabla ya kukamilika kwa usakinishaji na urekebishaji wa vifaa na utoaji, ili mtumiaji aweze kuelewa hali ya kina ya vifaa na. jifunze ustadi muhimu wa operesheni na ustadi wa kudumisha kitengo kwa uhuru.

3. Udhamini:Seti kamili ya dhamana ya vifaa kwa mwaka mmoja, huduma ya matengenezo ya maisha.Ndani ya kipindi cha udhamini wa bila malipo, tunatoa huduma za ufuatiliaji endelevu kwa vifaa vya mtumiaji, kuondoa kwa wakati kila aina ya vikwazo vinavyoweza kusababisha utendakazi usio wa kawaida wa kifaa wakati wa uendeshaji wa kifaa, na kutengeneza rekodi na ripoti.

4. Huduma ya Mtandaoni:Toa huduma ya simu ya dharura ya saa 24 ili kujibu mahitaji ya wateja kwa wakati unaofaa.Ikiwa kifaa kitaharibika bila kutarajiwa wakati wa matumizi, tunakuhakikishia kujibu ndani ya saa 1 na kutoa suluhu ndani ya saa 24 baada ya kupokea maoni kutoka kwa watumiaji.

HUDUMA YA KABLA YA KUUZWA

5. Matengenezo ya Mashine:Ikiwa vifaa vimeharibiwa kwa sababu ya operesheni isiyofaa na matumizi ya Mnunuzi (sababu za kibinadamu), tunaweza kutoa ukarabati na uingizwaji kwa wakati, lakini gharama itabebwa na Mnunuzi.

6. Mkataba wa Matengenezo:Wakati kipindi cha matengenezo ya bure kimekwisha, pande zote mbili zinaweza kusaini makubaliano ya matengenezo ili kuhakikisha utendakazi wa kawaida wa kitengo.Kwa mujibu wa mahitaji ya mnunuzi mlango kwa mlango kwa watumiaji wa kugundua kitengo, na uanzishwaji wa mafaili ya kiufundi, ufuatiliaji wa kiufundi.Ikiwa kuna hitilafu yoyote, tafadhali piga simu na uwasaidie wafanyikazi wa mnunuzi kujua sababu na kuiondoa haraka iwezekanavyo.Iwapo ada yoyote itatozwa, Muuzaji atatoza ada ya gharama pekee.